近日，肥城金融消费权益保护协会隆重召开会员大会，平安产险肥城支公司作为协会重要会员单位受邀出席，与监管机构、行业同仁及专家学者共聚一堂。肥城市金融消费权益保护协会锚定“金融为民”核心坐标，各会员单位展开深入交流，共商金融消费者权益保护新路径。
肥城市金融消费权益保护协会第五届一次会员大会邀请全市16家银行机构、2家证券机构、34家保险机构，会议议程主要包含听取并审议《肥城市金融消费权益保护协会第四届理事会工作报告》、听取并审议《肥城市金融消费权益保护协会第四届理事会财务工作报告》及审议并表决《关于肥城市金融消费权益保护协会变更主管单位的决议》、审议并表决《肥城市金融消费权益保护协会章程》（修订草案）等，以及针对第五届一次会员大会进行选举。平安产险肥城支公司在多家保险公司中脱颖而出，成为本届会员大会理事之一。
作为肥城市发展领先的财产保险公司，平安产险肥城支公司始终将消费者权益保护置于战略核心地位。会议期间，公司代表分享了近年来在消保领域的创新实践：通过构建“全流程覆盖、多层级响应”的消保服务体系，依托科技赋能优化理赔服务效率，推出“智能预赔”“一键理赔”等数字化工具，实现“数据多跑路、客户少跑腿”；同时，针对老年群体、新市民等重点人群定制专属服务方案，开展“金融知识进社区”“风险提示进万家”等公益活动，切实提升消费者风险识别与自我保护能力。
平安产险肥城支公司负责人张帅军表示，公司将以此次大会为契机，持续深化与协会及会员单位的合作，聚焦“一老一少一新”重点群体，推出更多普惠型保险产品；同时加大消费者教育投入，多种形式普及金融知识，助力提升全民金融素养。未来，平安产险肥城支公司将始终以“专业创造价值”为使命，为构建安全、有序的金融消费环境贡献平安力量。
来源：平安产险山东分公司
责任编辑：赵家豪
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